1. Inleiding
Dit privacybeleid heeft als doel gebruikers van de website van SRL TRIVEX te informeren over de manier waarop hun persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd.
De website wordt beheerd door SRL TRIVEX, handelend als verwerkingsverantwoordelijke.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
- Bedrijfsnaam: SRL TRIVEX
- Adres: Rue Delwaide 60/4 – 4684 Oupeye – België
- E-mailadres: info@trivex-contact.com
- Telefoonnummer (optioneel): +32 4 71 74 35 03
3. Verzamelde persoonsgegevens
Bij het gebruik van de website kunnen de volgende gegevens worden verzameld:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam (via formulieren)
- Contactgegevens: e-mailadres, bericht
- Navigatiegegevens: bezochte pagina’s, duur van het bezoek, type apparaat
- Technische beveiligingsgegevens (via Google reCAPTCHA)
- Benaderende locatiegegevens (via Google Maps)
Er worden bewust geen gevoelige gegevens verzameld.
4. Doeleinden van de gegevensverzameling
De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Beantwoorden van aanvragen via contactformulieren
- Garanderen van de goede werking en beveiliging van de website
- Meten van websiteverkeer en verbeteren van de gebruikerservaring
- Weergeven van interactieve inhoud (bv. Google Maps)
5. Tools en diensten van derden
De website maakt gebruik van diensten van derden die persoonsgegevens kunnen verzamelen of cookies kunnen plaatsen:
- Google Analytics: bezoekersstatistieken
- Google reCAPTCHA: bescherming tegen misbruik en spam
- Google Maps: weergave van interactieve kaarten
Het beheer van cookies en trackers wordt uitgelegd op de pagina Cookies, toegankelijk via de cookiebanner of de footer van de website.
6. Wettelijke basis van de verwerking
De gegevensverwerking is gebaseerd op:
- de toestemming van de gebruiker (cookies, statistieken),
- en/of het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (websitebeveiliging, beantwoording van aanvragen).
7. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevens worden gedurende beperkte periodes bewaard:
- Gegevens uit formulieren: duur van de relatie + maximaal 3 jaar
- Gegevens voor bezoekersstatistieken: maximaal 13 maanden
- Technische beveiligingsgegevens: strikt beperkt tot de noodzakelijke duur
8. Rechten van gebruikers
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op toegang tot uw gegevens
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht van bezwaar
- Recht op beperking van de verwerking
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via:
9. Gegevensbeveiliging
De verwerkingsverantwoordelijke neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen.
10. Wijziging van het privacybeleid
Dit privacybeleid kan op elk moment worden aangepast om in overeenstemming te blijven met wettelijke of technische ontwikkelingen.
De geldende versie is de versie die op de website gepubliceerd staat.
